Construire un bâtiment intelligent ne se limite pas à intégrer des technologies avancées pour offrir des services adaptés aux utilisateurs, économiser l’énergie ou améliorer la maintenance. Il est essentiel d’adopter une approche structurée, d’analyser les besoins spécifiques et de choisir les solutions technologiques les plus pertinentes. Pour cela, un acteur clé intervient pour accompagner les projets de smart building de A à Z : le Digital Advisor, également appelé AMO Smart (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage). Étienne Dossmann, ingénieur de projets au bureau d’études techniques TPF au Luxembourg et vice-président de la commission internationale « Digital Advisory » de la SBA, nous éclaire sur son rôle et ses avantages.
Selon Étienne Dossmann, « un smart building ne se contente pas d’être intelligent. Il est également performant et ingénieux. Il anticipe et optimise ses ressources dès aujourd’hui pour répondre aux besoins futurs. » Il cite l’exemple de capteurs de présence utilisés dans une même pièce : l’un pour l’éclairage, l’autre pour la qualité de l’air, et un autre encore pour organiser le nettoyage. Multiplier les capteurs dans un espace restreint est inefficace et pourtant courant dans les bâtiments actuels.
L’accompagnement numérique dans le Smart Building
Pour optimiser l’usage du numérique dans un bâtiment, le maître d’ouvrage doit s’entourer de conseillers experts dès la phase de programmation. « L’AMO Smart intervient à chaque étape, de la conception à l’exploitation du bâtiment, explique Étienne Dossmann. Grâce à ses compétences en informatique et à sa connaissance des solutions de pointe disponibles sur le marché, il guide le maître d’ouvrage dans le choix des entreprises capables d’équiper le bâtiment. »
Le rôle de l’AMO Smart débute dès la programmation, où il identifie les besoins du bâtiment et imagine les services futurs pour les occupants. Il collabore ensuite avec le bureau d’études pour concevoir une infrastructure numérique adaptée. « L’AMO Smart prépare le terrain pour accueillir de nouveaux services, poursuit Étienne Dossmann, notamment en adoptant la démarche R2S, qui encourage une architecture IP pour la collecte et le partage des données du bâtiment. » Enfin, pendant l’exploitation, l’AMO Smart évalue la performance réelle du bâtiment par rapport aux attentes initiales et ajuste son fonctionnement en fonction des usages.
AMO Smart : un métier en pleine structuration
Bien que l’importance de l’AMO Smart soit reconnue pour améliorer la flexibilité, les économies d’énergie, la sécurité et la durabilité des bâtiments, il n’existe pas encore de certification officielle pour ce métier. À l’heure actuelle, le titre d’AMO Smart est autoproclamé, en fonction de l’expérience et des compétences des experts.
Pour structurer cette profession, la SBA (Smart Buildings Alliance) a créé une commission Digital Advisor en février 2023. « Notre objectif est de définir clairement les missions et la valeur ajoutée de l’AMO Smart, tout en aidant les maîtres d’ouvrage à identifier les bons profils, explique Étienne Dossmann. » La commission a déjà rédigé une raison d’être, précisant que le Digital Advisor aide la maîtrise d’ouvrage à exploiter pleinement le potentiel du numérique pour créer des bâtiments durables, résilients et efficaces, aussi bien pour des projets neufs que pour des rénovations.
Un livre blanc pour structurer l’avenir du bâtiment
Ces derniers mois, la commission, composée d’AMO Smart, de spécialistes du bâtiment, de bureaux d’études et de fournisseurs de solutions, a travaillé sur plusieurs projets. « Nous avons lancé une réflexion sur la définition du lot smart et préparé un livre blanc qui sera publié début 2024, explique Étienne Dossmann. Ce document abordera les enjeux et missions de l’AMO Smart tout au long du cycle de vie d’un bâtiment. Une fiche de poste y sera également incluse, présentant le profil type et les compétences nécessaires. »
Grâce à son rôle transversal, l’AMO Smart coordonnera l’intégration des nouvelles technologies comme le BOS (Building Operating System) ou le jumeau numérique. Il s’assurera également que chaque bâtiment respecte les prérequis du BIM et qu’il utilise à bon escient les données statiques et dynamiques pour optimiser ses performances et ses ressources.
L’AMO Smart s’impose comme un acteur incontournable dans le développement des bâtiments intelligents. De la conception à l’exploitation, il garantit l’efficacité, la durabilité et la flexibilité des infrastructures, tout en s’assurant que les solutions numériques répondent aux besoins réels des utilisateurs. En structurant ce métier, la SBA ouvre la voie à une nouvelle génération de bâtiments connectés et résilients.
